为进一步营造学习雷锋、志愿服务的浓厚氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱环境志愿服务活动持续深入开展，我司在 2013 年春运期间开展“亲情暖八闽—红红火火过大年”主题志愿服务活动。各单位积极成立志愿服务队，立足岗位，开展形式多样的志愿服务。
★古田汽车站：一、开展宣传动员，营造浓厚氛围。运用显示屏、横幅、标语等媒体大力宣传，营造良好活动氛围。将“红红火火过大年”主题志愿服务活动与各单位“学雷锋精神”志愿活动及春运期间开展的“满意车站真情旅途”优质服务竞赛相结合，广泛普及学习雷锋、奉献他人、提升自己的志愿服务理念，大力弘扬扶危济困、助人为乐的传统美德，引导本站员工在参与中培育高尚道德情操。
二、开展春运便民志愿服务。春运期间，以“志愿服务，快乐返乡”为主题，针对春运期间购票难问题，志愿服务队组织为不熟悉手机订票旅客订票业务，帮助农民工购买车票或团体票。同时，事先了解当地的学校期末放假或者一些私企等单位年终放假的时间，及时上门订票、送票以及组织班车上门接送等服务。在服务台设立志愿服务站点，为长时间排队买票、候车的旅客提供热水、板凳、雨具和应急药品以及提供乘车咨询、运送行李、照顾老幼等服务。
三、开展环境秩序志愿服务。以“志愿服务，美丽车站”为主题，志愿服务队在2月5日组织队员清理本单位办公场所，客运站候车区域以及营运班车的卫生，整治卫生死角；协助维护公共秩序，劝阻不文明行为，保持公共环境卫生，确保客运站生产安全、有序，为广大旅客提供优质服务、文明安全的乘车环境。
四、开展平安建设志愿服务。以“志愿服务，平安守望” 为主题，志愿服务队在旅客高峰期配合安检员积极把好客运站安全检查关。充分利用危险品安全检测仪，协助安检员对所有进站旅客行包进行全面、严格的检查，确保“三不进站、六不出站”得到落实，严禁危险品进站上车和超载客车出站。做好驾驶员的宣传工作，提醒驾驶员注意劳逸结合，保持充沛精力，不超速超载，做到谨慎驾驶，文明驾驶。
五、开展亲情关爱志愿服务。以“志愿服务，亲情暖心” 为主题，积极开展农民工平安返乡活动。志愿服务队深入农民工集中的厂、矿、工地、企业，组织开展农民工包车、团体票预定、上门售票、送票等服务。设立农民售票专窗，为农民工返乡提供方便。组织好农民工包车运输工作，为农民工提供点对点、门对门、直达快速的包车运输。。
★宁德客运站：成立雷锋志愿者服务队，以实际行动为广大旅客提供优质、文明、高效、规范的服务，温暖他们的旅途。
临近小年夜，正是客运北站客流返乡高峰。宁德客运站志愿者穿梭在拥挤喧嚣的人流中为返乡旅客服务：志愿者认真热情引导着旅客行李通过安检进站；在站区内发放班车时刻表、禁运危险品及安全带-生命带等宣传单，让旅客不仅了解到客运信息，同时感受到我站浓郁的春运服务氛围；在售票厅、候车厅不时传来“您抱着孩子不方便我帮您买票”、“行李这么多我帮您拿吧”、“您好，需要热水吗？”的声音，志愿者热情周到的服务，真切的话语温暖着来来往往旅客的心，让旅客进到车站能够感受到“家”的温馨。
★屏南汽车站：为传承中华民族传统节日的优秀文化，努力营造欢乐、文明、祥和的节日气氛，屏南汽车站在春运期间开展以“我们的节日”为主题的活动，为人民群众献上一份特殊的祝福。2月7日上午，组织工作人员在车站候车厅向乘客进行行车安全宣讲，随后保卫部门人员配合消防战士向广大乘客介绍安全消防的基本常识和基本的消防器材使用方法。此次活动，增强节日期间人民人群的安全行车知识和人民的自救逃生意识，对春运安全行车工作起到积极的作用。
★古田汽车站：一、开展宣传动员，营造浓厚氛围。运用显示屏、横幅、标语等媒体大力宣传，营造良好活动氛围。将“红红火火过大年”主题志愿服务活动与各单位“学雷锋精神”志愿活动及春运期间开展的“满意车站真情旅途”优质服务竞赛相结合，广泛普及学习雷锋、奉献他人、提升自己的志愿服务理念，大力弘扬扶危济困、助人为乐的传统美德，引导本站员工在参与中培育高尚道德情操。
二、开展春运便民志愿服务。春运期间，以“志愿服务，快乐返乡”为主题，针对春运期间购票难问题，志愿服务队组织为不熟悉手机订票旅客订票业务，帮助农民工购买车票或团体票。同时，事先了解当地的学校期末放假或者一些私企等单位年终放假的时间，及时上门订票、送票以及组织班车上门接送等服务。在服务台设立志愿服务站点，为长时间排队买票、候车的旅客提供热水、板凳、雨具和应急药品以及提供乘车咨询、运送行李、照顾老幼等服务。
三、开展环境秩序志愿服务。以“志愿服务，美丽车站”为主题，志愿服务队在2月5日组织队员清理本单位办公场所，客运站候车区域以及营运班车的卫生，整治卫生死角；协助维护公共秩序，劝阻不文明行为，保持公共环境卫生，确保客运站生产安全、有序，为广大旅客提供优质服务、文明安全的乘车环境。
四、开展平安建设志愿服务。以“志愿服务，平安守望” 为主题，志愿服务队在旅客高峰期配合安检员积极把好客运站安全检查关。充分利用危险品安全检测仪，协助安检员对所有进站旅客行包进行全面、严格的检查，确保“三不进站、六不出站”得到落实，严禁危险品进站上车和超载客车出站。做好驾驶员的宣传工作，提醒驾驶员注意劳逸结合，保持充沛精力，不超速超载，做到谨慎驾驶，文明驾驶。
五、开展亲情关爱志愿服务。以“志愿服务，亲情暖心” 为主题，积极开展农民工平安返乡活动。志愿服务队深入农民工集中的厂、矿、工地、企业，组织开展农民工包车、团体票预定、上门售票、送票等服务。设立农民售票专窗，为农民工返乡提供方便。组织好农民工包车运输工作，为农民工提供点对点、门对门、直达快速的包车运输。。
★宁德客运站：成立雷锋志愿者服务队，以实际行动为广大旅客提供优质、文明、高效、规范的服务，温暖他们的旅途。
临近小年夜，正是客运北站客流返乡高峰。宁德客运站志愿者穿梭在拥挤喧嚣的人流中为返乡旅客服务：志愿者认真热情引导着旅客行李通过安检进站；在站区内发放班车时刻表、禁运危险品及安全带-生命带等宣传单，让旅客不仅了解到客运信息，同时感受到我站浓郁的春运服务氛围；在售票厅、候车厅不时传来“您抱着孩子不方便我帮您买票”、“行李这么多我帮您拿吧”、“您好，需要热水吗？”的声音，志愿者热情周到的服务，真切的话语温暖着来来往往旅客的心，让旅客进到车站能够感受到“家”的温馨。
★屏南汽车站：为传承中华民族传统节日的优秀文化，努力营造欢乐、文明、祥和的节日气氛，屏南汽车站在春运期间开展以“我们的节日”为主题的活动，为人民群众献上一份特殊的祝福。2月7日上午，组织工作人员在车站候车厅向乘客进行行车安全宣讲，随后保卫部门人员配合消防战士向广大乘客介绍安全消防的基本常识和基本的消防器材使用方法。此次活动，增强节日期间人民人群的安全行车知识和人民的自救逃生意识，对春运安全行车工作起到积极的作用。